店鋪設計是為商品銷售服務的,檢驗店鋪設計好壞的惟一標準就是商品的銷售情況。因此,Branding Works Retail 在店鋪設計上 的首要目標,除了突出商品特徵,也讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品。
商品的形狀變化多,空間就感覺活潑,但也易雜亂。若所售商品形像差異不大,構思空間時應注重變化,否則會使人感到呆板。比如鞋,彼此之間造型變化不大,在陳列時要充分利用空間和陳列裝置的變化,造成生動的氣氛。
商品大小的不同變化幅度造成不同的空間感,變化幅度大的商品,陳列起來造型豐富,但也易造成零亂,設計時應強調秩序,減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊,但易陷於單調,設計時應注重變化,增加裝飾元素。
電子產品一般色彩灰暗,塑料製品一般色彩鮮豔,這就要求店內設計色調起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質感也往往在特定的光和背景下才能顯出魅力,例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色。
便宜商品的數個集中出現可以起到引人注意的作用,但過多的聚集也會帶來“滯銷”的猜測。因此,採用不對稱的群體巧妙處理會給人以商品“搶手”的印象。貴重的商品就必須嚴格限制陳列數量才能充分顯示其價值,設計上追求高雅舒展的格調。
商品定位不同,店鋪設計風格也不一樣。商品的定位決定了店鋪室內設計的風格。比如,同是時裝店,但是高檔女裝店就要設計的清新優雅;青年休閒裝店就要強調無拘無束的風格,兩者應截然不同。
一般說來,消費者進入商店購物時,大多數要經過一系列心理過程,儘管有時不那麼明顯。我們在商店室內設計中應對準消費者的心理活動制定對策,吸引和幫助他們順利實現購物。
根據購買目的設計,商業心理學將顧客分為三類:
不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。
增加第二塊招牌並不會一般人的視覺注意範圍不超過七,某些短時間呈現字母,一般人只能看到大約六個。因此,將第一塊招牌被注意的可能減少一半,而第三塊招牌的影響就大了。我們在室內設計中要合理地確定商業標誌,廣告的數量,櫃檯的分組數量和空間的劃分範圍等。要把握適當的刺激強度。